Köpvillkor

Leverans och köpvillkor
Prislista och försäljningsvillkor gäller från och med det angivna datumet på hemsidan och ersätter tidigare prislista och försäljningsvillkor. Dessa priser gäller endast för privatpersoner som tidigare har gått något av våra viktminskningsprogram. Försäljning av produkter från denna hemsida sker ej till personer under 18 år.

Pris och Betalning
Priserna som presenteras på xtrabutiken.se gäller vid ordertillfället. Frakt, postförskotts – och efterkravsavgifter kan tillkomma. xtraButiken kan ändra prislista utan avisering i förtid. Försäljning sker mot direktbetalning, faktura eller via delbetalning. Mer information om betalning via Klarna finner du här. 

Fraktkostnad
Frakt tillkommer på samtliga beställningar under 700 kr. Vid beställning över 700 kr är det fraktfritt. 

Leverans
Normal leveranstid för din order är 2-5 arbetsdagar räknat från dagen efter du lagt din beställning. 

Hållbarhet på våra produkter
Vi levererar inte produkter som har mindre än 4 veckors hållbarhet.

Uthämtningsställe/Ombud
Vi kan ej påverka vilket uthämtningsställe/ombud då det sköts av fraktbolaget. 

Outlöst försändelse
Vi förbehåller oss rätten att debitera dig kostnaderna för returfrakt, expeditionskostnad etc. Outlösta paket debiteras med en avgift på 250:-. Försändelsen ligger enligt fraktbolagets bestämmelser kvar på uthämtningsstället i 14 dagar innan den returneras till oss, detta är inget som kan påverkas av oss. Om du ångrat dig när paketet har skickats från oss måste du hämta ut paketet på ditt utlämningsställe och skicka tillbaka det till oss, där du står för fraktkostnaderna. Om paketet inte hämtas ut blir det automatiskt registrerat som ej uthämtat och debiteras därefter.

Personuppgifter
Alla kunder registreras i av BMG Scandinavia AB administrerade databaser. De uppgifter som samlas in och behandlas är Kundens namn, personnummer, telefonnummer, post- och e-postadress. Personuppgiftsansvarig är BMG Scandinavia AB. Ändamålet med behandlingen är att administrera kundförhållanden. Uppgifterna kommer uteslutande att behandlas av BMG Scandinavia AB och dess dotterbolag. Kunden har rätt att ta del av de personuppgifter som registrerats om denne. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har Kunden rätt att begära att uppgifterna skall rättas eller raderas.


Ändra och avbeställa order
Du kan inte ändra eller avbeställa din order själv. Vi ändrar order i den mån det är möjligt. När en order väl är utskriven för packning har vi inte möjlighet att ändra den.